Raskid ugovora

Proizvodi Mirror Dizajna izrađuju se individualno, prema fotografijama, motivima i drugim podacima koje nam dostavite prilikom narudžbe. Zbog toga je svaki proizvod personaliziran i izrađen isključivo za konkretnog kupca te ga nakon izrade nije moguće ponuditi drugom kupcu.

Personalizirani proizvodi ne podliježu pravu na povrat u roku od 14 dana

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana ne primjenjuje se na robu izrađenu po specifikaciji potrošača ili robu koja je jasno prilagođena potrošaču.

Budući da se naši proizvodi izrađuju prema vašim fotografijama i individualnim zahtjevima, narudžbu nije moguće vratiti niti zatražiti povrat novca samo zato što ste se nakon kupnje predomislili.

Što ako proizvod stigne oštećen ili postoji pogreška?

Isključenje prava na povrat personaliziranog proizvoda ne utječe na vaša zakonska prava u slučaju materijalnog nedostatka ili pogrešno izrađene narudžbe.

Ako je proizvod stigao oštećen, ima nedostatak ili ne odgovara naručenom, javite nam se što prije i pošaljite fotografije proizvoda te broj narudžbe. Vaš ćemo slučaj pregledati i riješiti u skladu s primjenjivim propisima.

Važno: Razlika u prikazu boja između zaslona uređaja i gotovog proizvoda može nastati zbog različitih postavki i karakteristika zaslona te sama po sebi ne mora predstavljati nedostatak proizvoda.